よくある質問 | 株式会社HQサプライ

お客さまから寄せられるご質問と回答をまとめました。
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お申し込み、お支払いについて

基本的には必要ありませんが、お家の全体的なクリーニングや、ハウスキーピングの定期サービスを御検討の際は一度お伺いして、プラン等を提案させていただきます。見積はもちろん無料です。

申し訳ありません。現在は現金のみとなります。今後は導入する予定です。※定期利用の場合は、後日振り込みでも大丈夫です。

申し訳ありません。清掃箇所の素材や経年劣化により、落ちない汚れもございます。ただし弊社では、電動工具を使った技術・身分証がないと買う事の出来ない特殊な洗剤をを駆使して限界まで汚れを落とします。

女性スタッフ指名可能でございます。サービス内容により男性同行の場合もございます。（追加料金はかかりません。)

スリッパ、清掃用具、防汚シート、など全て持参してお伺いいたします。清掃個所付近の物はあらかじめ避けておいていただくとスムーズです。

東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県までになります。

安いからといって質が悪いとは限りませんが、清掃用具にかかる費用・駐車場代金・出張費・追加オプションにより料金は一律ではありません。弊社HQsupplyでは、お客様に安心して頂くため、全てを含んだ価格になっております。

東京海上日動の保険に加入している為、メーカーからパーツを取り寄せ新品部分をお取り付けします。 ※製造年数によりクリーニング自体を御検討して頂く場合もございます。

HQサプライでは、毎週2名、3名でお伺いし、全体的にお家をクリーニングするハウスキーピングのプランもございます。